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8月5日,东航“随心飞”2.0版上线,3456元可享工作日早晚随心飞,有效期到明年6月30日。
自“6·18”推出3322元周末“随心飞”以来,东航一剂猛药,让沉寂之中的民航业忽然动了起来——海航、春秋、南航、华夏、山航等紧随其后,各种版本的“随心飞”产品上线。
“我加了一个随心飞的玩家群,群里有的大神都要飞回本了。”广州市民郝先生在东航“随心飞”产品出街后就下单了,已经趁着周末飞了威海、西安等多个地方旅行。
但是,有了“随心飞”真能“随心”吗?这背后,其实是一笔经济账。
对旅客来说,套票看似用3000元左右的价格就能不限次数飞行,但今年机票价格普遍偏低,往常的热门航线机票也比往年下降三到六成,除非将“周周飞”进行到底,大部分人最多“回本”而已;而对航司来说,一次“随心飞”售卖超过10万套就能提前收取几亿元的票钱,成了航空公司盘活现金流的方式之一。
不过,民航业复苏显然不能只靠一个“随心飞”。广州民航职业技术学院副教授綦琦认为,民航机票销售不具备持续场景刺激型和冲动型消费特征。“民航的服务需求根本上来自于经济活跃程度。疫情得控住,经济得复苏,民航业才真正回暖。”
出行旅客
高票价目的地成“香饽饽”
“现在广州换香格里拉的票要到9月才有,太热门了。”在疫情防控常态化的大前提下,跨省旅游市场初现复苏;再加上暑期到来,旅客的出行意愿更在不断提升。而“随心飞”产品在旅客本就蠢蠢欲动的出游心上,又添了一把火。
“我之前买了东航的套票但还没有兑换,就是对其他航司持观望态度。”广州旅客杨先生是个资深“飞友”,凭借自己的经验,他一早就判断会有其他航司跟风,在购买东航套票后并未第一时间兑换。
果然,海航、春秋、华夏、南航等各大航司陆续推出了自己的“随心飞”产品,这些产品也在东航版本的基础上衍生了不同玩法。就连各大在线旅游平台也忍不住下场,跟一些航司联合推出了类似产品,奥凯航空、青岛航空及瑞丽航空三家航空公司联手推出的“周周小长假”产品在去哪儿网开售,山航则与飞猪合作推出“山航魔盒”产品。
在南航7月底推出“快乐飞”之后,杨先生考虑到南航基地在广州航线更多,又购买了南航的套票。买了南航套票后,经验丰富的杨先生并没有立刻把东航的退掉,而是打算等南航8月中旬开放换座后,尝试下换票是否好抢,再来决定最后留哪一套。
摄影爱好者钟先生则不同,他第一时间就把“随心飞”用了起来。先跟一班摄影老友去了上海拍老弄堂,又去了宁波吃海鲜,还兑换了9月往返拉萨的机票,趁年假相约一起来场自驾风光摄影之旅。“我已经基本上回本了,上海、宁波这些地方虽然平时票价也不高,但是胜在周末两天可以说走就走去玩一趟。拉萨的票即使最便宜的时候也要一千多,往返一趟就值回票价了。”
今年以来,受疫情影响,机票价格大幅下跌。以五一假期为例,据去哪儿网统计,今年五一多条国内热门旅游航线的均价与2019年同期相比,降幅达三至六成。在这样的情况下,拉萨、香格里拉等原本票价就较高的旅游目的地已成为香饽饽。
东航发布的随心飞热力指数周报显示,拉萨连续多周高居目的地城市第一名,香格里拉、西安、昆明、成都等传统热门旅游目的地也都榜上有名。“现在广州换香格里拉的票要到9月才有,太热门了。”郝先生告诉记者。
东航集团有限公司副总经理冯德华指出,“随心飞”确实相当契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求,也对旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团等高出行频次群体相当友好。恰逢暑期到来,在疫情平稳的大前提下,“随心飞”更在旅客本就蠢蠢欲动的出游心上,又添了一把火。
携程发布的《下半年旅游意愿调查报告》显示,82.6%的被调查者表示下半年有意愿旅游,有长途跨省旅游意愿的人占比超八成;飞友科技旗下的第三方民航服务测评机构CAPSE在发布的《2020年7月旅客出行意愿指数((TWI))分析》中指出,旅客暑期旅游出行意愿显著提升,7月旅客旅游出行意愿指数环比6月提升39%。
就在7月30日,白云机场旅客吞吐量达15.36万人次,这是自疫情暴发以来首次单日旅客吞吐量突破15万人次,创下复工复产以来单日客流新高,预计白云机场8月国内航班旅客量有望恢复到疫前水平。
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